Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026
Estos Terminos de Servicio ("Terminos") regulan el uso de la aplicacion movil NexTrack GPS y los servicios relacionados proporcionados por NexTrack ("la Empresa").
Al utilizar la Aplicacion, usted acepta estos Terminos en su totalidad. Si no esta de acuerdo, no utilice la Aplicacion.
1. DESCRIPCION DEL SERVICIO
NexTrack GPS es una plataforma de rastreo vehicular que permite:
- Monitoreo en tiempo real de la ubicacion de vehiculos equipados con dispositivos GPS.
- Consulta de historial de recorridos y reproduccion de rutas.
- Recepcion de alertas configurables (velocidad, geocercas, motor, bateria).
- Generacion de informes operativos de la flota.
- Envio de comandos remotos a dispositivos compatibles.
2. REGISTRO Y CUENTA
2.1 Para acceder al servicio, debe contar con una cuenta proporcionada por su administrador de flota o por NexTrack.
2.2 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
2.3 Debe notificarnos inmediatamente si detecta un uso no autorizado de su cuenta.
2.4 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Terminos.
3. USO ACEPTABLE
Al usar la Aplicacion, usted se compromete a:
- Utilizar el servicio unicamente para fines de gestion y monitoreo de flota vehicular.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios o cuentas sin autorizacion.
- No utilizar la Aplicacion para vigilancia ilegal o acoso de personas.
- No realizar ingenieria inversa, descompilar o modificar la Aplicacion.
- No utilizar sistemas automatizados para extraer datos de la Aplicacion.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdiccion.
4. DISPOSITIVOS GPS Y HARDWARE
4.1 El funcionamiento del servicio depende de dispositivos GPS de terceros instalados en los vehiculos.
4.2 NexTrack no es responsable de fallas en el hardware GPS, perdida de senal o datos inexactos causados por el dispositivo.
4.3 La instalacion y mantenimiento de los dispositivos GPS es responsabilidad del cliente o del proveedor del hardware.
5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
5.1 Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas, los 7 dias de la semana.
5.2 No garantizamos que el servicio sera ininterrumpido o libre de errores.
5.3 Podemos realizar mantenimientos programados que requieran interrupciones temporales.
5.4 La precision de los datos de ubicacion depende de factores externos como la cobertura GPS y la red celular.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1 La Aplicacion, su diseno, codigo fuente, marcas y contenido son propiedad de NexTrack o sus licenciantes.
6.2 Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar la Aplicacion conforme a estos Terminos.
6.3 Los datos generados por sus vehiculos y dispositivos le pertenecen a usted o a su organizacion.
7. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
7.1 La Aplicacion se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad".
7.2 NexTrack no sera responsable de:
- Perdidas economicas derivadas de datos de ubicacion inexactos.
- Danos causados por interrupciones del servicio.
- Perdida de datos debido a fallas tecnicas fuera de nuestro control.
- Uso indebido de la Aplicacion por parte del usuario.
7.3 Nuestra responsabilidad total no excedera el monto pagado por el servicio en los ultimos 12 meses.
8. TARIFAS Y PAGOS
8.1 Las tarifas del servicio son establecidas por NexTrack y comunicadas al momento de la contratacion.
8.2 El incumplimiento de pago puede resultar en la suspension del servicio.
8.3 No se realizan reembolsos por periodos parciales de uso.
9. TERMINACION
9.1 Cualquiera de las partes puede terminar la relacion con aviso previo de 30 dias.
9.2 Podemos terminar su acceso inmediatamente si viola estos Terminos.
9.3 Al terminar, sus datos seran retenidos por 30 dias y luego eliminados permanentemente.
10. LEY APLICABLE
Estos Terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa sera resuelta en los tribunales competentes de Mexico.
11. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos. Los cambios seran notificados a traves de la Aplicacion. El uso continuado despues de los cambios constituye aceptacion.
12. CONTACTO
Para preguntas sobre estos Terminos:
- Correo: irvingbelliard24@gmail.com
- WhatsApp: +1 809 804 8916