Política de Privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Latitud80 presta servicios de rastreo satelital de vehículos. Esta política explica qué datos trata la aplicación móvil Latitud80, para qué los usa y qué puedes hacer con ellos.
Para cualquier tema de privacidad escríbenos a soporte@latitud80tracking.com o al WhatsApp +595 992 770629.
2. Qué datos tratamos
Datos de tu cuenta: el correo con el que inicias sesión y tu clave de acceso, guardada cifrada en nuestro servidor.
Datos de tus vehículos: posición, velocidad, rumbo, encendido, kilometraje y los eventos que reporta el equipo GPS instalado en el vehículo.
Datos técnicos del teléfono: modelo, sistema operativo, versión de la app y el identificador de notificaciones, para poder enviarte avisos.
Fotos y clips de las cámaras: si tu plan incluye cámara a bordo, la app muestra las imágenes que la cámara ya subió al servidor.
3. De dónde salen esos datos
La ubicación que ves en la app no sale de tu teléfono: la envía el equipo GPS instalado en el vehículo directamente a nuestro servidor.
La app pide permiso de ubicación solo para dibujar tu propia posición en el mapa y poder centrarlo. Esa posición se usa en el momento, dentro del teléfono, y no se guarda ni se envía a nuestros servidores.
4. Para qué los usamos
Para mostrarte dónde están tus vehículos, su historial de recorridos y sus informes; para enviarte las alertas que tú mismo configuras; para darte soporte técnico; y para mantener el servicio funcionando y detectar usos indebidos de las cuentas.
No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos.
5. Con quién los compartimos
No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
Solo nos apoyamos en los proveedores que la app necesita: Google Maps para dibujar el mapa, y Firebase Cloud Messaging (Android) o APNs de Apple (iOS) para entregar las notificaciones.
Podemos entregar información cuando una autoridad competente lo exija mediante una orden válida.
6. Cuánto tiempo los guardamos
El historial de posiciones se conserva mientras el servicio esté activo, según el plan contratado.
Si cancelas el servicio, los datos de la cuenta se eliminan o se anonimizan dentro de los 90 días siguientes, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
7. Seguridad
La comunicación entre la app y el servidor viaja cifrada con HTTPS. El acceso es por usuario y clave, y cada cuenta solo ve los vehículos que tiene asignados.
Ningún sistema es infalible: si detectas un acceso no autorizado, avísanos de inmediato para bloquear la cuenta.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección, su eliminación o una copia de ellos. Para ejercerlos escribe a soporte@latitud80tracking.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos dentro de los 15 días hábiles.
Eliminar la cuenta implica el fin del servicio de rastreo para los vehículos asociados.
9. Menores de edad
La app está dirigida a personas mayores de 18 años, titulares o responsables de los vehículos rastreados. No recolectamos datos de menores a propósito.
10. Permisos que pide la app
Ubicación: para mostrar tu posición en el mapa. Puedes negarla y la app sigue funcionando.
Notificaciones: para avisarte de alertas y eventos de tus vehículos.
Almacenamiento y compartir: para guardar o enviar los informes en PDF que generas.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante lo avisaremos dentro de la app. La fecha de arriba indica la última versión.
Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Aceptación
Al usar la aplicación Latitud80 aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Qué es y qué no es este servicio
Latitud80 es una herramienta para consultar y gestionar el rastreo satelital de tus vehículos.
No es un servicio de emergencia, de seguridad privada ni de recuperación de vehículos. No sustituye a la policía, a los bomberos ni a tu aseguradora, y no monitoreamos tus alertas las 24 horas por ti.
3. Cuentas de acceso
Las cuentas las crea Latitud80 al contratar el servicio: la app no tiene registro público.
Eres responsable de tu clave y de todo lo que se haga desde tu cuenta. No puedes ceder, prestar ni revender tu acceso sin nuestra autorización por escrito.
4. Uso permitido
Solo puedes rastrear vehículos de tu propiedad o sobre los que tengas autorización expresa del titular.
Si el vehículo lo conducen empleados u otras personas, es tu responsabilidad informarles que está rastreado, como exige la ley de protección de datos aplicable.
5. Uso prohibido
Rastrear personas sin su conocimiento o su consentimiento; usar la app para acosar, perseguir o intimidar a alguien; intentar acceder a vehículos o cuentas que no te corresponden, o alterar el funcionamiento de la plataforma.
Cualquiera de estas conductas da lugar a la suspensión inmediata de la cuenta.
6. Comandos remotos
Si tu equipo lo permite, la app puede enviar comandos al vehículo, incluido el corte de motor.
Importante: usa el corte de motor solo con el vehículo detenido y en lugar seguro. Enviarlo con el vehículo en movimiento puede provocar un accidente. Eres el único responsable de las consecuencias de los comandos que envíes.
El comando viaja por la red celular: puede demorar, llegar fuera de orden o no llegar si el equipo está sin señal.
7. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo razonable para mantener el servicio disponible, pero depende de terceros: la red celular del equipo GPS, la cobertura satelital y los servidores de mapas y de notificaciones.
8. Exactitud de la ubicación
La posición mostrada es la última reportada por el equipo GPS y tiene el margen de error propio de esta tecnología. Túneles, estacionamientos techados, zonas sin cobertura o inhibidores de señal pueden retrasar o interrumpir los reportes.
9. Pagos y suspensión
La app es gratuita. El servicio de rastreo se contrata aparte con Latitud80 y no se cobra dentro de la aplicación. La falta de pago del servicio puede suspender el acceso a la cuenta hasta regularizarlo.
10. Propiedad intelectual
La aplicación, su nombre, su logotipo y su diseño son de Latitud80. Los datos de tus vehículos son tuyos; nos autorizas a tratarlos para prestarte el servicio.
11. Limitación de responsabilidad
No respondemos por robos, daños, pérdidas o multas derivados del uso o de la falta de disponibilidad del servicio. En ningún caso nuestra responsabilidad supera lo que hayas pagado por el servicio de rastreo en los últimos tres meses.
12. Terminación
Puedes dejar de usar la app cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o que se use de forma ilegal.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se somete a los tribunales de la ciudad de Asunción.
Eliminación de datos
Cómo pedir que borremos tus datos de Latitud80
Cómo solicitarlo
1. Escribe a soporte@latitud80tracking.com desde el mismo correo con el que inicias sesión en la aplicación Latitud80.
2. Indica en el asunto "Eliminación de datos" y menciona la placa o el nombre de los vehículos asociados a tu cuenta.
3. Respondemos dentro de los 15 días hábiles confirmando la eliminación.
También puedes pedirlo por WhatsApp al +595 992 770629.
Qué se elimina
Los datos de tu cuenta: el correo de acceso y la clave.
El historial de posiciones, recorridos, paradas y eventos de tus vehículos.
Las fotos y clips que la cámara del vehículo haya subido al servidor.
El identificador de notificaciones de tu teléfono.
Se eliminan o se anonimizan dentro de los 90 días siguientes a la solicitud.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
Solo lo que la ley obliga a conservar: los comprobantes de facturación del servicio contratado, durante el plazo que exija la normativa tributaria aplicable en Paraguay.
Esos registros no incluyen posiciones ni recorridos: son datos contables de la contratación.
Eliminar la cuenta implica el fin del servicio de rastreo para los vehículos asociados.